3月份是全国学雷锋志愿服务月，为大力弘扬雷锋精神，传播志愿服务理念，进一步增强医院团员青年志愿服务意识，根据医院团委安排，光华院区机关团支部于3月16日下午组织支部青年志愿者开展了“学雷锋志愿服务”活动。

活动中，志愿者分别在门诊大厅、取药大厅等患者集中地点为患者提供就诊指引的志愿帮扶。志愿者们为患者耐心解答咨询和疑问，引导、带领患者到相应科室检查、就诊，避免了患者来回奔波。有的志愿者还向患者介绍通过“云南省中医医院患者服务平台”实现在线挂号就医、在线缴费等功能，缓解门诊缴费的排队压力，提高患者就医效率，同时也为一线医护人员减轻工作负担。志愿者们在服务中以饱满的热情、耐心地讲解、周到的服务，为患者服务，解决了患者就诊过程中遇到的问题，提升了患者的就医体验，维持了医院的就诊秩序，赢得了来院患者的一致好评。

学雷锋志愿服务活动，进一步弘扬了雷锋精神，增强了青年团员的责任感和使命感。志愿者们用自己的耐心与热情传递爱心，用实际行动诠释和践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。【竞猜app】